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   February 20, 2008   


José Luis Fernández

Las empresas compiten por clientes rentables, y tratan de hacer rentables a los clientes que no lo son. ¿Las ciudades deberían competir por visitantes rentables? ¿Y deberían hacer rentables a los que no lo son?

Las empresas definen su oferta y tratan de potenciar sus fortalezas y evitar sus debilidades ¿Las ciudades hacen lo mismo?

Las empresas tratan de motivar a sus empleados, atraer y retener talento, las empresas que buscan innovación generan entornos que facilitan la innovación, las que buscan productividad dedican recursos mejorarla, las que buscan expansión definen su estrategia, ¿están haciendo lo mismo las ciudades? ¿Deberían competir por ciudadanos motivados? y ¿tratar de motivar a los que no lo están?

Las empresas tratan de adquirir presencia, imagen de marca, estar conectadas, diversificarse. Las empresas empiezan a ser conscientes del desarrollo sostenible, de su responsabilidad social.

Facilitar la escolarización en catalán, la inauguración del ave a Barcelona, la inauguración del corazón y el alma de la Caixa en Madrid…¿generará en cierto modo un efecto llamada?

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Posted on 20 February 2008 in Lean Services | Permalink | Comments (0)

   February 16, 2008   


José Luis Fernández

He podido sacar un rato para dar una vuelta por el original espacio que nos propone La Caixa en el Paseo del Prado.
De saque, resulta atractivo el planteamiento de conservación de la energía, de energía eléctrica y combustible fósil (central eléctrica y gasolinera) a energía social y cultural.
Eliminar gasto, proporcionar valor.

Hemos ganado un espacio más (incrementado capacidad) en un entorno que ya conforma uno de los enclaves con una oferta más completa y atractiva que se puede desear para una ciudad.

La planta de acceso con el edificio “suspendido” contiene no solo la plaza que da al Paseo del Prado y que se presta a recibir las miradas de los que descansan en los asientos del vestíbulo sino también un espacio cubierto que puede alojar diversas actividades.
Las salas de exposición, amplias, con capacidad para recoger diversos formatos y propuestas, el restaurante, forrado con una celosía metálica, librería, aulas…

Por poner alguna pega, citaría la señalización, “salvamos” a una señora en sus 80s que había quedado atrapada en un laberinto de escaleras sin salida. Los servicios de la planta del restaurante (arriba) creo que escasos en caso de ocupación así como los ascensores que se quedaban cortos para satisfacer la demanda obligándonos a una escalera que es uno de los atractivos artístico funcionales junto con el Jardín Vertical.
En la escalera se siente uno parte de la obra de arte, aportando movimiento y el juego del observador observado, no pude no pensar en Escher.
El jardín, me parece un concepto retador, alineado con el planteamiento que debatíamos en el foro de que cada vez los edificios deberían parecerse más a árboles, generando energía, purificando el aire y encima vivos.

En cualquier caso, un espacio más un complemento en la oferta y un incremento de valor que se agradece.

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Posted on 16 February 2008 in Lean Services | Permalink | Comments (0)


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